Inloggen
Winkelmandje

Mijn AEG wasmachine geeft foutmelding E20 weer: de oplossing!

Als je AEG wasmachine de foutcode E20 weergeeft op het display, dan is er een probleem met de waterafvoer. Het water wordt niet afgepompt door een verstopte afvoerfilter of een ander probleem met de afvoer. Lees verder hoe je dit probleem kan oplossen.

 

1. Controleer de afvoerinstallatie

Zorg ervoor dat de afvoerslang niet dieper dan 10 cm in de afvoer zit. Dit kan ervoor zorgen dat er water terug in de machine terechtkomt tijdens het afpompen.

 

Daarnaast mag de hoogte van je afvoer niet meer zijn dan 100 cm en niet lager dan 60 cm boven de onderkant van de wasmachine. Dit kan ervoor zorgen dat de afvoerpomp het water niet kan afpompen.

 

Controleer de afvoerslang op beschadigingen en zorg dat deze niet geknikt of gebogen is. Anders kan het water via de slang niet worden afgevoerd. Bekijk daarnaast zeker ook of de afvoerslang niet verstopt is.

2. Gebruik de noodafvoer procedure

Het is aan te raden om je wasmachine leeg te laten lopen als er water is achtergebleven. Doe dit aan de hand van de noodafvoerprocedure, deze kan je steeds terugvinden in de gebruiksaanwijzing van je wasmachine.

 

De procedure gaat als volgt:

  1. Neem een opvangbakje en plaats dit onder de pluizenfilter.
  2. Open deze en laat het water er vanuit de voorkant in lopen.
  3. Als je wasmachine geen pluizenfilter heeft, dan maak je de afvoerslang aan de achterzijde van je wasmachine los en leg je deze op de grond om het water af te voeren.

 

3. Filters reinigen

Zorg ervoor dat pluisfilter of afvoerfilter niet verstopt zit en reinig deze grondig. Controleer op kalk, haar, pluizen, stof of ander vuil. Meer info over hoe je de filter van je wasmachine te reinigen lees je hier

 

Het kan ook handig zijn om de gebruiksaanwijziging van je wasmachine raad te plegen bij het onderdeel reiniging en onderhoud.

4. Storing in de afvoerpomp

Het kan zijn dat er zich een storing in de afvoerpomp bevindt. Controleer dit door een wasprogramma op te starten en het water in de gootsteen te laten weglopen. Als er geen schuim mee wordt gepompt, is de kans groot dat er een storing is.

5. Overtollig schuim

Als je te maken krijgt met overtollig schuim, dan gebruik je te veel wasmiddel. Probeer dit dus zo veel mogelijk te beperken. Om het schuim te doen verdwijnen, schakel je de wasmachine uit en laat je deze een paar uur staan. Start daarna het toestel opnieuw op.

Nog steeds een storing?

Als bovenstaande stappen niet werken, is het raadzaam om professionele hulp in te schakelen.

 

Heb je de wasmachine bij ons gekocht? Neem dan contact op met onze klantenservice, wij herstellen jouw wasmachine binnen of buiten garantie, in de winkel of bij je thuis! Meer info over garantie en reparatie vind je hier.

 

Hoe voorkom je dit probleem?

Het is aan te raden om je AEG wasmachine regelmatig schoon te maken met een reinigingsproduct. De beste keuze hiervoor is de AEG Clean & Care.
Dit product ontkalkt, ontvet en reinigt je wasmachine voor een langere levensduur.

Wat vinden onze klanten

Voorpag - Merk logo 1
Voorpag - Merk logo 2
Voorpag - Merk logo 3
Voorpag - Merk logo 4
Voorpag - Merk logo 5
Voorpag - Merk logo 6
Voorpag - Merk logo 7

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20220817 02:32:20 PC11False0FalseTrue220102